How ADMIBOT works
Del primer mensaje al registro de la solicitud: identificación, protocolos, documentos y derivación, explicados paso a paso.
One procedure, start to finish
Virtual assistant · Administració Mestral
Hola, soy el asistente virtual de Administració Mestral. ¿Me dice su nombre?
¿En qué puedo ayudarle, Marta? 1. Comunicar una incidencia 2. Certificado de deudas o cuotas 3. Pedir documentación…
¿Cuál es el nombre de su comunidad? … ¿Y la entidad? Por ejemplo: Piso 1º 1ª, Local 01, Parking 03.
Puede continuar como representante. Para tramitarla necesitaremos la autorización firmada en info@mestral.cat.
Comunidad: Les Oliveres 12 · Martorell · Piso 2º 1ª · Marta Vidal · 4xxxxxx2K · Propietaria. ¿Son correctos los datos?\n1. Sí\n2. No
Su solicitud ha quedado registrada. Un gestor la revisará y se pondrá en contacto con usted. ¿Me confirma un teléfono o email de contacto?
Cómo habla y cómo actúa
Cercano
Lenguaje natural, de usted, sin tecnicismos. "Vamos a hacerlo paso a paso" en lugar de "introduzca los datos requeridos".
Rápido
Solo las preguntas necesarias, una por mensaje, con opciones numeradas.
Estricto con el protocolo
Condición del solicitante, resumen y confirmación antes de registrar, advertencias obligatorias.
Transparente
Avisa cuando algo requiere revisión humana y nunca afirma que una gestión esté resuelta.
Seguro
No inventa datos ni emails, no accede a información económica y no actúa para personas no autorizadas.
Tuyo
Nombre, tono, horario, teléfonos, documentos y gestiones de tu despacho. Un asistente por marca o sede si lo necesitas.
On your website, on your WhatsApp and, if you want, by phone
El asistente responde desde el número que tus propietarios ya tienen guardado, con la foto y el nombre del despacho. Mediante la API oficial de Meta.
Un plugin para WordPress o un snippet para cualquier web. Solo texto o con voz, con tu color y tu nombre de asistente, y restringido a tus dominios.
Para despachos que quieren atender llamadas: la misma operativa, la misma identificación, por teléfono.
Documents, delivered on the spot
Cuando el propietario está autorizado y el documento está habilitado, ADMIBOT lo envía por email sin esperar a nadie. Lo que requiere firma o validación se prepara y se pasa al gestor.
- Información de protección de datos
- Mandato de domiciliación SEPA
- Formulario de solicitud de junta
- Teléfonos de interés de cada comunidad (por código)
- Formularios y modelos habituales del despacho
Certificados, operaciones bancarias y actuaciones sujetas a firma siempre pasan por revisión humana.
Qué hay detrás
- Conversación
- Motor conversacional de ElevenLabs con el modelo de lenguaje que mejor encaje con cada cliente (Gemini, OpenAI o Anthropic), con temperatura baja y guion por gestión.
- Canales
- Widget web (plugin WordPress o snippet), WhatsApp Business Cloud API de Meta y voz.
- Documentos
- Servicio propio de entrega por email, con los PDF de cada cliente versionados y protegidos.
- Panel
- Portal del cliente con conversaciones, consumo y documentos; panel de 4ADDICTIC para prompts, conexiones y reportes.
