Cómo funciona ADMIBOT
Del primer mensaje al registro de la solicitud: identificación, protocolos, documentos y derivación, explicados paso a paso.
Una gestión de principio a fin
Asistente virtual · Administració Mestral
Hola, soy el asistente virtual de Administració Mestral. ¿Me dice su nombre?
¿En qué puedo ayudarle, Marta? 1. Comunicar una incidencia 2. Certificado de deudas o cuotas 3. Pedir documentación…
¿Cuál es el nombre de su comunidad? … ¿Y la entidad? Por ejemplo: Piso 1º 1ª, Local 01, Parking 03.
Puede continuar como representante. Para tramitarla necesitaremos la autorización firmada en info@mestral.cat.
Comunidad: Les Oliveres 12 · Martorell · Piso 2º 1ª · Marta Vidal · 4xxxxxx2K · Propietaria. ¿Son correctos los datos?\n1. Sí\n2. No
Su solicitud ha quedado registrada. Un gestor la revisará y se pondrá en contacto con usted. ¿Me confirma un teléfono o email de contacto?
Cómo habla y cómo actúa
Cercano
Lenguaje natural, de usted, sin tecnicismos. "Vamos a hacerlo paso a paso" en lugar de "introduzca los datos requeridos".
Rápido
Solo las preguntas necesarias, una por mensaje, con opciones numeradas.
Estricto con el protocolo
Condición del solicitante, resumen y confirmación antes de registrar, advertencias obligatorias.
Transparente
Avisa cuando algo requiere revisión humana y nunca afirma que una gestión esté resuelta.
Seguro
No inventa datos ni emails, no accede a información económica y no actúa para personas no autorizadas.
Tuyo
Nombre, tono, horario, teléfonos, documentos y gestiones de tu despacho. Un asistente por marca o sede si lo necesitas.
En tu web, en tu WhatsApp y, si quieres, por teléfono
El asistente responde desde el número que tus propietarios ya tienen guardado, con la foto y el nombre del despacho. Mediante la API oficial de Meta.
Un plugin para WordPress o un snippet para cualquier web. Solo texto o con voz, con tu color y tu nombre de asistente, y restringido a tus dominios.
Para despachos que quieren atender llamadas: la misma operativa, la misma identificación, por teléfono.
Los documentos, entregados en el momento
Cuando el propietario está autorizado y el documento está habilitado, ADMIBOT lo envía por email sin esperar a nadie. Lo que requiere firma o validación se prepara y se pasa al gestor.
- Información de protección de datos
- Mandato de domiciliación SEPA
- Formulario de solicitud de junta
- Teléfonos de interés de cada comunidad (por código)
- Formularios y modelos habituales del despacho
Certificados, operaciones bancarias y actuaciones sujetas a firma siempre pasan por revisión humana.
Qué hay detrás
- Conversación
- Motor conversacional de ElevenLabs con el modelo de lenguaje que mejor encaje con cada cliente (Gemini, OpenAI o Anthropic), con temperatura baja y guion por gestión.
- Canales
- Widget web (plugin WordPress o snippet), WhatsApp Business Cloud API de Meta y voz.
- Documentos
- Servicio propio de entrega por email, con los PDF de cada cliente versionados y protegidos.
- Panel
- Portal del cliente con conversaciones, consumo y documentos; panel de 4ADDICTIC para prompts, conexiones y reportes.
